ELITE 8 1CH

De verbinding met je BlackVue dashcam met wifi verloopt via de BlackVue app, die beschikbaar is in de App Store voor iPhone gebruikers en de Google Play Store voor Android gebruikers. Je kunt de app hieronder downloaden op je telefoon.

Bekijk deze handleiding voor de meest actuele informatie over het verbinden met je BlackVue dashcam via de app.

De BlackVue Cloud is, net als alle clouddiensten, internet gebaseerd en vereist dat de dashcam toegang heeft tot internet.

Om je dashcam succesvol met de BlackVue Cloud te verbinden en alle functies te kunnen gebruiken, heeft de dashcam te allen tijde een internetverbinding nodig, ook wanneer je niet bij het voertuig bent. Hiervoor heb je een BlackVue CM100GLTE Cloud module nodig met een 4G-simkaart van een telecomprovider, of een wifi-hotspot van een derde partij, zoals een draagbare wifi-hotspot dongle die je altijd bij de dashcam kunt laten. Deze zijn doorgaans verkrijgbaar bij telecomproviders.

Klik hier voor meer informatie over de CM100GLTE Cloud module.

Klik hier voor meer informatie over BlackVue Cloud.

Als je dashcam rechtstreeks is aangesloten op de hoofdaccu van je voertuig, gebruikt de parkeermodus extra stroom van de accu. De tijd dat de accu de dashcam van stroom kan voorzien, verschilt per voertuig, omdat dit wordt beïnvloed door diverse factoren, zoals: leeftijd van de accu, accucapaciteit, accutype, rijgedrag, voertuigtype, benzine/diesel, dynamo, enz.

Zodra de accuspanning de ingestelde onderspanningsbeveiliging van de dashcam bereikt, heeft de accu niet langer voldoende stroom om de dashcam veilig te laten werken. De dashcam schakelt dan uit en kan niet meer opnemen totdat het voertuig weer wordt gestart. Dit voorkomt dat de dashcam de accu volledig leegtrekt en beschadigt.

Als de accu van je voertuig niet voldoende stroom levert voor de parkeermodus, kun je overwegen om de parkeermodus te verlengen met een externe accu, zoals de BlackVue B-130A. Deze wordt in het voertuig geïnstalleerd en laadt op tijdens het rijden, waarna de dashcam onafhankelijk van de accu van je voertuig zo lang mogelijk van stroom wordt voorzien

Als je BlackVue dashcam regelmatig opnieuw opstart en de melding ‘BlackVue for your safe driving, starting normal recording’ weergeeft (indien spraakbegeleiding is ingeschakeld), duidt dit op een probleem dat de herstart van de dashcam veroorzaakt.

De meest voorkomende oorzaken van de herstart zijn een probleem met de SD-kaart, een firmwareprobleem, een probleem met de bekabeling of een intern hardwareprobleem in de dashcam zelf.

Probeer eerst je SD-kaart te formatteren via een computer met behulp van de BlackVue Viewer. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een nieuwe SD-kaart.

Als het probleem blijft bestaan, probeer dan een handmatige firmware-update voor je dashcam uit te voeren. Volg hiervoor deze handleiding.

Mocht het probleem aanhouden, dan raden we je aan om, indien mogelijk, de bekabeling te laten controleren door een installateur, met name bij 2-kanaals of 3-kanaals dashcams. Beschadigingen, met name aan de coaxkabel, kunnen ervoor zorgen dat er een foutief beeld van de achtercamera naar de voorcamera wordt gestuurd, wat een herstart kan veroorzaken.

Tot slot is er nog één andere mogelijkheid: een intern hardwareprobleem met de dashcam. In dat geval moet de dashcam naar ons opgestuurd worden voor nader onderzoek.

Als je BlackVue dashcam herhaaldelijk de melding ‘Check SD card’ weergeeft, duidt deze melding er meestal op dat er een probleem is met de SD-kaart in de dashcam. Als je deze melding hoort, raden we je aan om eerst te proberen uw SD-kaart te formatteren met de BlackVue Viewer. Als je niet weet hoe je dit moet doen, raadpleeg dan deze handleiding.

Als het formatteren van de SD-kaart met BlackVue Viewer het probleem niet oplost, of als het probleem zich na korte tijd weer voordoet, is de SD-kaart waarschijnlijk aan het einde van zijn levensduur en moet deze worden vervangen. SD-kaarten zijn verbruiksonderdelen en hebben een beperkt aantal lees- en schrijfcycli voordat ze aan vervanging toe zijn. De gemiddelde levensduur van een BlackVue SD-kaart is doorgaans 2-3 jaar, maar dit kan variëren van slechts 6 maanden tot in extreme gevallen meer dan 5 jaar.

Voor optimale prestaties van je SD-kaart adviseert de fabrikant om de SD-kaart elke 2 weken te formatteren.

BlackVue SD-kaarten zijn speciaal ontworpen voor BlackVue dashcams. Bij BlackVue-Nederland raden we het gebruik van officiële BlackVue SD-kaarten aan voor optimale prestaties.

Alle nieuwe BlackVue dashcams die worden gekocht, worden geleverd inclusief een BlackVue SD-kaart.

Veel SD-kaarten van andere merken zijn niet ontworpen voor gebruik met dashcams en kunnen daarom prestatieproblemen met je dashcam veroorzaken, zoals het willekeurig opnieuw opstarten van de dashcam tijdens het opnemen. Hoewel de basisvereiste voor de SD-kaart voor BlackVue dashcams een Klasse 10 of U1 is, en dat de SD-kaart geformatteerd moet zijn in FAT32 (voor Windows) of MS-DOS (FAT) (voor Mac), kunnen we de prestaties van SD-kaarten van andere fabrikanten niet garanderen, aangezien zelfs kaarten met dezelfde specificaties van batch tot batch kunnen variëren.

Als je ervoor kiest om een ​​SD-kaart van een derde partij te gebruiken met je BlackVue dashcam, moet deze eerst worden geformatteerd met de BlackVue Viewer naar FAT32 (voor Windows) of MS-DOS (FAT) (voor Mac) voordat je deze met je dashcam kunt gebruiken.

Let op: we kunnen niet garanderen dat SD-kaarten van derden werken met BlackVue dashcams.

Let op: Door een firmware-upgrade uit te voeren, worden alle huidige opnames van de dashcam verwijderd. Zorg ervoor dat je eerst alle belangrijke opnames die je wilt bewaren van de microSD-kaart kopieert.

Stap 1
Ga naar de BlackVue Firmware pagina: media.blackvue.com/firmware-download

Stap 2
Download de nieuwste firmware voor je dashcam.

Stap 3
Pak het gedownloade firmwarebestand uit (ZIP-bestand).

Stap 4
Plaats de BlackVue SD-kaart in je computer met behulp van de meegeleverde USB-kaartlezer.

Stap 5
Formatteer de microSD-kaart in de kaartlezer. Op een Mac kies je na het klikken op de knop ‘Format’ de optie MS-DOS (FAT) in Schijfhulpprogramma.

Stap 6
Kopieer de volledige map ‘BlackVue’ naar de geformatteerde SD-kaart.

Stap 7
Plaats de SD-kaart in je BlackVue dashcam en schakel de dashcam in om de upgrade toe te passen.

Stap 8
De dashcam zal na het uitvoeren van de upgrade automatisch opnieuw opstarten. De upgrade is nu voltooid.